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售后服务

售后服务:
我们的服务宗旨是“让客户满意”。
我们将不断地向客户提供帮助和有关技术服务咨询。我们力求使客户满意。 在空气治理过程中,我公司将派技术人员进行全程技术支持。 
空气治理后,我司将负责售后联系记录,并保证空气达到优良标准。
履行合同规定的其他售后服务任务。

1、 确保治理服务达到国家要求的空气质量标准,如果验收未合格,将免费进行治理,直到验收合格为止。

2、 保证长期符合国家室内、车内空气质量。(客户重新装修、购买新家具或增加新的污染源除外)

3、 定期回访,及时跟踪服务,传递新健康环保知识。

4、 一年内可免费为老客户提供一次生物污染治理。

5、 老客户再次装修业或增添新家具,测评治理服务优惠。

富邦绿舍全天候客户咨询服务 公司提供24小时的全天候客户咨询服务,如果您在使用过程中有任何疑问,欢迎您随时拨打我们的服务热线,我们的工作人员将为您提供有序、实质、高效的服务支持。当接到您的售后服务请求后,公司工作人员会在4小时内作出紧急响应,并与您取得电话联系,回复其解决方案。
5S服务理念 
微笑(smile)――用微笑传达我们开朗、体贴的服务态度。
迅速(swift)――以迅速的动作快速地完成售后维护服务。 
真诚(sincere)――真诚的态度工作是售后人员为人处事的基本原则。 
灵巧(skillful)――用智慧的工作方法和丰富的产品知识获得顾客的信赖。 

专业(specialty)――时刻学习专业知识,为客户提供专业而优质的服务。